Nos casos de arrependimento ou insatisfação de qualquer produto adquirido no site da Editora Betânia, o cliente deverá efetivar sua solicitação de devolução em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, através do nosso email contato@editorabetania.com.br ou por telefone41 3029-0005.

O produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original devidamente lacrado, com exceção dos produtos com defeito de fabricação, os quais deverão estar acompanhados da nota fiscal.

Caso algum produto apresente defeito após 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, você deverá entrar em
contato conosco para substituição do produto com defeito.

O cliente somente poderá efetuar a troca ou a devolução do produto mediante a apresentação da respectiva nota fiscal.